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透過使用者研究了解高齡門診病患的生理能力與限制、就醫流程、互動模式,與需求發現:
>> 高齡者存在的生理能力與限制議題包含:
  • - 聽力、口語能力、記憶力、視力,以及行動力...等。
>> 高齡者門診需求包含:
  • - 流程簡化
  • - 醫病互動提升
  • - 即時資訊提供
  • - 設備安全提升
  • - 空間隱私保護...等。
醫院門診
高齡使用者
經驗研究