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Smart
TV Usability Testing
智能電視
使用性測試
此使用性測試分為二個階段進行,第一階段透過使用者進行7個智能電視情境作業,同時透過放聲思考(Think aloud)提出操作與相關問題,第二階段以啟發式評量(Heuristic evaluation)進行介面設計評估;第一與第二階段發現的使用性問題大致相同,包含:
- 功能類別分類不一
- 資訊回饋與提示不足
- Icon與字體太小
- 操作流程不一致
- 操作回饋不明顯
- 操作步驟繁複

針對以上使用性問題,結合二階段之結果,產品人因工程中心亦提出相對應之介面設計建議,包含:
- 介面流程設計建議
- 介面圖形設計建議
- 文字與圖形設計建議
使用性測試與研究 Usability Testing (智能電視 Smart TV)